Ofte stillede spørgsmål
Alt du behøver at vide om Bookz.
Om Bookz
Hvad er Bookz?
Bookz er en online booking platform bygget til skønheds- og servicebranchen. Frisører, barbershops, skønhedsklinikker, spa-centre, neglestudier, tatovører og massageklinikker kan oprette deres egen bookingside på under 2 minutter — og lade kunder booke tider direkte fra telefonen.
Hvem er Bookz til?
Bookz er til enhver virksomhed der arbejder med tidsbestilling. Det er designet mobile-first, så 80% af kunderne der booker fra telefonen får den bedste oplevelse.
Hvordan adskiller Bookz sig?
Vi tager kun 2% ved online betaling — konkurrenterne tager 20-30%. Ingen skjulte gebyrer, ingen bindingsperiode, og du er i gang på under 2 minutter.
Kan jeg prøve Bookz gratis?
Ja. Alle planer har 14 dages gratis prøveperiode — intet kreditkort påkrævet.
Priser og betaling
Hvad koster Bookz?
Tre planer: Starter (49 kr/md, ubegrænset bookinger, 3 medarbejdere), Pro (129 kr/md, ubegrænset medarbejdere + SMS + rapporter), Kæde (299 kr/md, ubegrænset lokationer). Alle priser ekskl. moms.
Er der bindingsperiode?
Nej. Opsig når som helst. Du har adgang til udgangen af den betalte periode.
Tager Bookz provision?
Nej — ingen provision på bookinger betalt i salonen. Ved online betaling tager vi kun 2%, markedets laveste.
Kan jeg opgradere eller nedgradere?
Ja. Skift plan når som helst under Abonnement i dit dashboard. Ændringen træder i kraft med det samme.
Funktioner
Får mine kunder påmindelser?
Email-bekræftelser og påmindelser er inkluderet i alle planer. SMS er inkluderet i Pro (50/md) og Kæde (200/md).
Synkroniserer Bookz med Google Kalender?
Ja, på Pro og Business. Alle bookinger synkroniseres automatisk med din Google Calendar.
Kan jeg have flere medarbejdere?
Starter: op til 3 medarbejdere. Pro og Kæde: ubegrænsede medarbejdere med individuelle kalendere og PIN-kode login.
Kan kunder booke uden profil?
Ja. Kunder booker direkte med navn og telefonnummer — ingen passwords, ingen apps.
Kan jeg manuelt oprette bookinger?
Ja. Klik + på et ledigt felt i kalenderen for at oprette en booking manuelt.
Kan jeg blokere tider?
Ja. Bloker tidsrum for frokost, ferie eller andre grunde. Blokerede tider vises ikke for kunder.
Kan kunden aflyse selv?
Ja. Bekræftelsesmailen indeholder et aflysningslink. Salonen får besked.
Har medarbejdere eget login?
Ja. Medarbejdere logger ind med PIN-kode og ser kun deres egne bookinger.
Opsætning
Hvor lang tid tager det?
Under 2 minutter. Vælg virksomhedstype, udfyld navn og email, og du er klar. En interaktiv guide hjælper dig med resten.
Kan jeg bruge CVR-opslag?
Ja. Indtast dit CVR-nummer under oprettelse, og vi udfylder automatisk firmanavn, adresse og telefon.
Kan jeg bruge mit eget domæne?
Som udgangspunkt får du en adresse som din-salon.bookz.dk. Custom domæner er på vores roadmap.
Hvad sker der med mine data hvis jeg stopper?
Dine data tilhører dig. Vi sletter data 30 dage efter opsigelse.
Teknisk og sikkerhed
Er mine data sikre?
Ja. Bookz bruger Supabase (PostgreSQL) med kryptering. Al kommunikation via HTTPS. GDPR-compliant, dansk lovgivning.
Virker Bookz på alle enheder?
Ja. Mobile-first — virker i alle moderne browsere på iPhone, Android, tablet og desktop. Kan tilføjes til hjemmeskærm.
Hvad er oppetiden?
99.9% oppetid. Hostet på Vercel med global CDN.
Support
Hvordan får jeg hjælp?
AI-assistenten er tilgængelig døgnet rundt i chatten nederst til højre — både på forsiden og i dit dashboard.
Er der en FAQ i dashboardet?
Ja. Under Hjælp i admin-menuen finder du svar på alle spørgsmål om de enkelte funktioner.